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En toda
empresa existe una línea que separa a los buenos de los malos
empleados. Existen algunos criterios comunes en casi todas las empresas
para definir los empleados valiosos y aquellos de los que se puede
prescindir. Siga leyendo. En cuál de las listas está
usted?
La mayor parte de la gente trabaja a lo largo de su vida para ganarse
el sustento, satisfacer sus necesidades y deseos, y también
para sentirse útil y realizado personal y profesionalmente.
He calculado que cada persona trabaja en promedio cerca de 100 mil
horas de trabajo a lo largo de su vida, por lo que siendo el tiempo
un recurso esencial además no renovable, nuestra manera de
relacionarnos con el trabajo y lo que obtengamos de éste,
resulta o debería resultar fundamental.
Las empresas poseen ciertos parámetros para contratar candidatos,
conservarlos en nómina y promoverlos o beneficiarlos. Las
contrataciones se basan generalmente en cuatro parámetros:
conocimientos, experiencia, motivación e integridad. El riesgo
de falsificación de papeles o exageración en la descripción
de cualidades, hace que las organizaciones se protejan obteniendo
referencias directas de empleos anteriores, más allá
de lo que el curriculum vende.
Sin embargo, ya contratados, para mantenerlos dentro o ascenderlos
se valoran aspectos, que bien vale la pena revisar debido a su gran
importancia, asumiendo, claro está, que la empresa cumple
con sus obligaciones: paga a tiempo, provee capacitación,
tiene las condiciones ambientales y contractuales, y proporciona
superiores con una mínima capacidad de liderazgo. Algunos
comportamientos y actitudes deseables que nos hacen ver como buenos
empleados, son:
Confianza
Es la capacidad de creer que se disponen de las cualidades necesarias
para afrontar exitosamente los retos y responsabilidades. La confianza
estimula la ambición y el riesgo y las empresas valoran altamente
a las personas seguras de sí mismas, que se muestran dispuestas
a ir más allá del lugar que ocupan dentro de la organización.
Responsabilidad
Consiste en la capacidad de responder a los acuerdos adquiridos.
Incluye variables como puntualidad, abandono no notificado del horario
y tiempo de entrega de las tareas asignadas. También puede
incluir la lealtad con la información que se recibe y maneja.
Proteger los secretos de la empresa es considerado esencial para
valorara a los empleados como confiables. Conductas a evitarse o
superarse son las del uso del tiempo en actividades no empresariales
como chatear o hablar por teléfono. Si en una empresa el
30% de su personal hace esto, pierde el tiempo en actividades de
ocio o personales, representaría una gran pérdida
de energía tiempo y dinero, lo cual sería claramente
negativo.
Compromiso
Es la capacidad de compenetrarse con los objetivos y requerimientos
de la empresa, para responder a las solicitudes de servicio o apoyo
que ésta demande, cuando lo demande. En algunas organizaciones,
tal capacidad de adaptación y sacrificio, resulta fundamental
para ascender y ser valorado.
Iniciativa
Se trata de la capacidad de actuar proactivamente, de demostrar
que se quiere aportar o cumplir, y que no necesitamos que se os
presione o se os repitan las órdenes o instrucciones. Se
basa en la automotivación y el deseo de cooperación.
Compañerismo
Es la capacidad de integrarse al grupo laboral y actuar de manera
cooperadora y solidaria, colocando los intereses de la empresa por
encima de los propios. También incluye el estilo de vinculación.
Llevar chismes y hablar mal de los pares puede resultar divertido
pero nos descalifica y nos hace poco confiables. El pensamiento
lógico de todos es: "si habla mal de aquel, hoy puede
hablar mal de mí mañana". ¿Tiene sentido?
Respeto
Es la capacidad de valoración y acatamiento de las normas
y reglas de la organización. Incluye la aceptación
y observancia de las jerarquías, y el cuidado de los recursos
de la empresa. Es considerado como un pecado en cualquier empresa,
saltarse al cadena de mando y buscar arriba una respuesta que se
debe pedir al jefe o supervisor inmediato.
Creatividad
Es la capacidad de generar soluciones nuevas y útiles. Demuestra
deseo de ayudar y avanzar, aunque debe ser moderara y consciente,
pues el empleado debe evitar romper o alterar los procedimientos
establecidos, pues podría producir confusión y anarquía.
Recordemos que todos afectamos a todos.
Calidad
Es la capacidad de realizar un trabajo acorde con los requerimientos
establecidos y solicitados. Incluye intención de alcanzar
la excelencia y de superarse constantemente. No se trata de trabajar
sino de hacerlo bien, adecuadamente. No se trata de actuar, sino
de lograr y de que ese logro sea oportuno, pertinente y significativo
para la organización.
Estos son algunos indicadores conductuales positivos que le permitirán
permanecer y triunfar laboralmente. Analícelos y trabaje
en o que requieran atención y desarrollo. Gracias por leerme.
Lic.
Renny Yagosesky
Comunicador Social
Asesor Orientador
Escritor
Conferencista
Este
artículo es propiedad intelectual de Renny Yagosesky. Si
va a ser reproducido total o parcialmemente agradecemos respetar
el Derecho de Autor.
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